Como la reingeniería y las metodologías BPM pueden ayudar a la transformación digital de las organizaciones
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La reingeniería es un proceso de mejora radical de los procesos de negocio de una empresa, con el objetivo de aumentar su eficiencia y productividad. La reingeniería involucra la revisión completa de los procesos de negocio existentes y la eliminación o modificación de aquellos que no son esenciales o que no aportan valor.
El proceso de negocio (BPM, por sus siglas en inglés) es la disciplina de identificar, modelar, optimizar, implementar y monitorear procesos de negocio para mejorar la eficiencia y productividad. El BPM se puede utilizar para diseñar, documentar y mejorar los procesos de negocio existentes.
La transformación digital es el proceso de utilizar tecnologías digitales para cambiar la forma en que una empresa funciona y se relaciona con sus clientes. La transformación digital puede incluir la automatización de procesos, la implementación de sistemas de información, el uso de la inteligencia artificial y el análisis de datos para tomar decisiones, y la utilización de canales digitales para interactuar con los clientes.
En resumen, la reingeniería es un proceso de mejora radical de los procesos de negocio de una empresa, el BPM es la disciplina de identificar, modelar, optimizar, implementar y monitorear procesos de negocio, y la transformación digital es el proceso de utilizar tecnologías digitales para cambiar la forma en que una empresa funciona y se relaciona con sus clientes. Todos estos enfoques pueden ser útiles para mejorar la eficiencia y productividad de una empresa y adaptarse a los cambios en el mercado y la demanda de los clientes.
